Wir sind vollkommen vom Produkt überzeugt, aber nachfragen zu müssen, wo denn die Ware bleibt, um dann mitgeteilt zu bekommen, sie ist verloren gegangen - sorry in der heutigen Zeit, mit Nachverfolgung der Warenströme, ein Armutszeugnis.
Hallo Bernd,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Problemen mit der Lieferung gekommen ist. Wir können in diesem Fall leider wenig tun – dein Paket hat unser Lager korrekt verlassen und liegt danach nicht mehr in unseren Händen.
Der DDP-Versand hilft in solchen Fällen leider oft nicht weiter, und wir haben in letzter Zeit vermehrt Probleme bei den Lieferungen festgestellt, was uns ebenfalls sehr ärgert. Daher haben wir uns bemüht, für dich so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.
Es freut uns jedoch, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist – das ist schliesslich das Wichtigste für uns. 😊
Liebe Grüsse,
Dein Team bluu
Ich benutze bluu schon lange, weil mich das umweltfreundliche, abfallfreie Streifenformat mit dem unaufdringlichen Duft überzeugt hat. Bei Flecken braucht man meiner Erfahrung nach einen Waschkraftverstärker - dafür nutze ich jetzt die Fleckenseife. Der Frühlingsduft ist angenehm, mir persönlich ist aber der Originalduft lieber. Unabhängig vom Duft: die Streifen sind perfekt geeignet, wenn das Waschmittel mit auf Reisen soll!
Die Frühlingsalternative ist qualitativ gleich, hat aber einen sehr angenehmen frischen Alternativ-Duft!